Володимир Соколовський (Go Wombat): “Наша суперсила — в людях”

Володимир Соколовський — засновник та CEO компанії з нетиповою для ІТ назвою Go Wombat. У своєму інтерв’ю він розповів про те, як створювалася компанія, про цінності, на яких звик будувати роботу з командою та клієнтами, наголосив на важливості людяного спілкування, а також торкнувся проблеми дефіциту кадрів і завищених зарплатних очікувань.

Про компанію:

Go Wombat — це команда ІТ-консультантів з України. Хед-офіс компанії розташований у Дніпрі, ще один офіс є в Івано-Франківську. Усього в компанії працює 70 ІТ-фахівців.

Ядро команди було побудовано навколо мови програмування Python. Тут розробляють веб- та мобільні додатки, IoT-проєкти. Працюють з Computer Vision, Machine Learning та іншими аспектами у сфері штучного інтелекту. 

Компанія надає послуги з full-stack development, а front-end відділ працює над веб- та мобільними інтерфейсами. Також Go Wombat спеціалізується на створенні складних систем, таких як CRM/ERP або SCADA, та різних інструментів внутрішнього використання для автоматизації бізнесу.

Володимире, розкажіть трохи про Go Wombat тим, хто ніколи не чув про цю компанію. Що відрізняє вас від інших? 

Наша компанія була побудована навколо групи фрілансерів. Спочатку працював я один, потім зрозумів, що об’єм роботи стає все більшим і запросив друзів та одногрупників допомагати. Це було ще в 2013-2014 роках.

Пропрацювавши разом певний час, ми зрозуміли, що треба організовувати щось більше. Вирішили створити компанію. Я взяв на себе бізнес-складову, а мої компаньйони продовжили програмувати. Вони працюють зі мною в компанії до сих пір і вже давно є нашими техлідами.

Далі компанія зростала за рахунок запрошення друзів і знайомих, потім друзів друзів і знайомих знайомих. В результаті у колективі всі одне одного знають і перебувають у гарних відносинах. Люди розуміють, що вони приходять у Go Wombat надовго та спілкуються між собою відповідно.

Коли до нас приходять з великих компаній, люди зазвичай дуже дивуються нашій дружній атмосфері. Новачки у нас легко вливаються в колектив і стають своїми. Звичайно, модель росту лише за рахунок друзів не може масштабуватися, тому з часом ми перейшли до стандартних методів пошуку кандидатів. При цьому ставлення до новачків лишилося таким самим. 

Мабуть, завдяки такому підходу люди вкрай рідко йдуть з компанії. Плинність кадрів у нас мінімальна: за шість років існування ми звільнили лише пару працівників за серйозні проступки, та загалом компанію лишило всього десять чоловік за весь час роботи. Вомбати відчувають підтримку і довіряють одне одному — це та особливість, що відрізняє нас від інших. 

Як виникла назва Go Wombat?

Ми експериментували з різними назвами, ще коли були фрілансерами. Коли ж вирішили створювати компанію, то передусім замислилися над назвою. Ми зібралися, поглянули на перелік назв компаній і побачили, що багато з них виглядають однаково. Для клієнта зі сторони складно зрозуміти, хто є хто. В результаті подумали і вирішили, що не хочемо бути черговими “Soft”, “Solutions” і т. д. 

Хотілося, щоб назва асоціювалася з природою. Почали спілкуватися з клієнтами, знайомими і врешті-решт вигадали. Тоді у нас був гарний клієнт із Австралії, тож зупинилися на тварині — вомбаті [Вомбати — сімейство дворізцевих сумчастих, що мешкає в Австралії — прим. авт.]. Так воно прив’язалося до нас, так і залишилося. Всі дуже задоволені, швидко запам’ятовують. Особливо приємно, коли приїжджаєш на конференцію, назву компанії бачать у списку і кажуть: ми пам’ятаємо, ви були у нас три роки тому!

Останні півтора року були доволі незвичними для ІТ-ринку: спочатку був спад активності, зараз спостерігається злет. Чи відчули ви вплив пандемії на вашу компанію? Як адаптуєтеся до нової реальності?

Наймаючи працівників, ми одразу шукаємо людей гнучких, самостійних і проактивних. Коли розпочався цей незрозумілий період, ми просто поклалися на наших співробітників. Вони самі зрозуміли, як їм працювати, де і навіщо. 

Перші три місяці карантину офіс був закритий — його відвідував лише я і ще пара людей, які не могли перебувати вдома з особистих причин. Поступово люди самі вирішили повертатися в офлайн — спочатку окремими командами, потім більш масово. Влітку 2020-го у нас вже був повністю завантажений офіс. Лише один програміст продовжив працювати дистанційно. 

Нова реальність розширила наші можливості з найму. Для людей стало неважливо, чи є у компанії офіс в їхньому місті. Якщо можна закривати задачі з дому, то яка різниця, де ти живеш. Через це ми працюємо з людьми з різних міст та навіть з Європи — і це не є проблемою. 

Тобто зараз ви працюєте в тому ж режимі, що й до карантину?

Так. У нас немає жодних обов’язків щодо відвідування офісу. Люди приходять сюди за бажанням, коли вважають за потрібне, але офіс зазвичай заповнений.

Чи вплинула пандемія на ваших клієнтів?

Пандемія показала клієнтам, куди треба звернути увагу та куди інвестувати. 

Протягом 2020 року, коли інші компанії звільняли величезну кількість класних людей, ми, навпаки, наймали нових розробників. Наші клієнти тільки виграли від цього, і їхній бізнес виріс разом з нашим.

Загалом, які тенденції Ви зараз спостерігаєте на ІТ-ринку?

Ринок страждає від нестачі дійсно якісних кадрів. Вакансій в рази більше, ніж гідних кандидатів. Через очевидну різницю між попитом і пропозицією почастішали випадки завищених зарплатних очікувань. Треба визнати, що деякі великі компанії продовжують йти шляхом нарощування кількості, навіть попри те, що вони змушені платити великі кошти. Наша ж компанія з самого початку пішла шляхом якісного зростання, створення особливої атмосфери у колективі. Це не заперечує того факту, що всі закони ринку діють і на нас.

Ще останніми роками значно знизився поріг входу в IT. Не секрет, що інженери, здатні вирішувати складні завдання, це знахідка для будь-якої компанії. Натомість зростає відсоток кодерів. Це суттєво знижує середню якість роботи на рівні країни, та й навіть нашу конкурентоспроможність на глобальному ринку. Ми помічаємо зміну настроїв відносно нашої країни під час спілкування з іноземними партнерами.

Як Ви вважаєте, з чим це пов’язано?  

Передусім з глобальним дефіцитом кваліфікованих кадрів. Якщо ж вдаватися у деталі, то є і свої місцеві нюанси. Наприклад, в Україні спостерігається відтік спеціалістів через нестабільну економічну та політичну ситуацію в країні. Це сильно позначається і на ринку праці.

Зокрема, Дніпру зараз складно утримувати спеціалістів у місті. До того ж, у нас немає якісного аеропорту, тому ми не можемо привезти сюди клієнтів. Частіше за все або ми їдемо до клієнтів, або зустрічаємося в Києві. Це сильно впливає на розвиток бізнесу і на те, що ми можемо запропонувати програмістам у підсумку.

Як Ви гадаєте, що чекає на ІТ-ринок в майбутньому, до чого приведуть всі ці тенденції? Чи зупиниться зростання зарплат?

Зарплати зростають у всьому світі. Думаю, Україна просто стане трохи менш конкурентоздатною на світовому ринку, і багатьом аутсорсинговим компаніям доведеться йти більше у продуктову розробку або ж просто закриватися. Буде щось змінюватися, але це не значить, що буде гірше.

Аутсорс не помре, оскільки нестача спеціалістів у США та Європі колосальна. Компанії, здатні надавати якісний або унікальний сервіс, залишаться і будуть розвиватися й надалі. Ті ж, які працюють за принципом “заробив сьогодні, а що буде завтра — мене не хвилює”, природним чином відійдуть у минуле.

Це вже і зараз стало видно завдяки ковідному періоду. Ті, хто зміг вибудувати гарні відносини з клієнтами та співробітниками, зростали і розвивалися. Інші ж, на жаль, закрилися і розпустили людей.

Як вам вдається вибудовувати відносини з клієнтами?

Ми дуже цінуємо особистісне і людяне спілкування та намагаємося спілкуватися з клієнтами нарівні, як партнери. Вони цінують нашу думку і наш час, а ми цінуємо їхні. 

Ми дуже любимо їздити до клієнтів, пити з ними пиво і спілкуватися після роботи. Намагаємося розмежовувати роботу і особисте життя, але все одно це доволі близькі взаємини, які розвиваються роками. Також важливо, що до клієнтів їздить не тільки менеджмент компанії, а й наші розробники.

Ми зростаємо разом з клієнтами: допомагаємо їм рости, а це допомагає нам. 

Де і як знаходите клієнтів?

Коли це ще було доступно, ми їздили в roadshow — в основному, до країн Європи, зокрема Великої Британії. Ми не активно продавали, а просто знайомились, і багатьох це підкупало. З часом ці люди ставали нашими клієнтами, а деякі клієнти — партнерами, через яких ми отримуємо нові контракти.  

Розкажіть трохи про вашу корпоративну культуру. Чим мотивуєте підлеглих?

За останні півтора року ми значно зросли. За минулий рік ми виросли на 100%. Деякі корпоративні цінності, які існували колись, стало складно масштабувати на ту кількість співробітників, яка є тепер. При цьому ми дуже цінуємо людяність і сім’ю — до сімей співробітників ставимося, як до своїх. 

Ми дуже відкриті до спілкування і зацікавлені у професійному та особистісному зростанні наших людей. Вони це розуміють і цінують. Також ми любимо відкритість у спілкуванні з керівництвом та ініціативність. Люди розуміють: якщо вони виявлять ініціативу, то їх неодмінно почують. Разом з тим доводиться дуже багато розмовляти, щоб пояснити співробітникам, для чого і як будується бізнес, що саме ми робимо і для кого.

Отримуючи більше інформації, люди намагаються допомогти спільній справі. Вони люблять впливати на щось велике і глобальне, це їм дуже подобається.

Чи проводите ви корпоративи? Як об’єднуєте людей в колективі?

Просто зараз у нас відбувається чемпіонат з настільного футболу, який розпочався більше місяця тому. Як виявилося, це дуже крута ідея — команда просто в захваті. Щодня в обідній час у нас відбуваються справжні баталії, є роздрукована велика турнірна таблиця. Ця активність дозволила потоваришувати навіть тим людям, які не знаходили спільних тем до цього, і це дуже круто.

Також вже чотири роки футбольна команда Go Wombat щотижня тренується та бере участь у міських чемпіонатах. Майже всі члени команди — це теперішні та навіть колишні співробітники компанії. 

До того ж, усе це максимально безпечно, оскільки в нас вже вакциновано майже 90% співробітників. Частково щепилися завдяки IT Dnipro Community, частково — своїми силами. 

Ваша компанія стала учасником IT Dnipro Community нещодавно. Які ваші очікування від участі в ком’юніті? Чи бачите цінність для себе вже зараз?

Хотілося б, щоб було більше реалізованих проєктів, тож ми намагаємося допомагати у цьому напрямі. Кілька пропозицій вже висували — і дуже добре, що вони були почуті. Зараз ми з колегами продовжуємо обговорення щодо того, чим можемо бути корисні IT Dnipro Community.

Нам цікаво мати можливість вирішувати глобальні проблеми великою кількістю людей та разом з великими компаніями. Те, що ми можемо зробити всі разом, кожна окрема компанія зробити сама не може. Об’єднуючись, вирішувати великі проблеми легше завдяки ефекту синергії. 

Зараз один з наших співробітників бере активну участь в обговоренні проєктів з реформування ІТ-освіти. Він сам довгий час працював викладачем в одному з університетів, тому розуміє процеси зсередини, і йому це болить. За його словами, багато крутих ініціатив ком’юніті або інших ІТ-компаній видозмінювалися, спрощувалися або просто не реалізовувалися університетами. Я вважаю, допомога в цьому напрямі буде корисною. Взагалі, технічна освіта потребує кадрів, а у нас в країні, на жаль, спостерігається їх відтік. 

До речі, ми не боїмося брати талановитих студентів або вчорашніх студентів і навчати їх. Для багатьох людей робота в Go Wombat стала першою. 

Ваша компанія активно дбає про навколишнє середовище: ви допомагаєте Дніпровському ботанічному саду та Акваріуму прісноводних риб. Чому вважаєте це важливим?

Мені здається, це природньо: жити тут і хотіти зробити навколо себе світ кращим, вплинути на ситуацію з екологією. У нашому місті розвинене промислове виробництво, є багато заводів, а це впливає на довкілля. Люди не думають про те, як вони можуть допомогти або припинити шкодити навколишньому середовищу через власну необізнаність або скрутну економічну ситуацію.

Я вважаю, що наша компанія вже достатньо зріла для того, щоб нести певну соціальну відповідальність. Вибір напряму — турбота про довкілля — мені теж здається цілком природнім у цьому місті, в цій ситуації та з нашою назвою.

Розкажіть трохи більше про себе. Чи читаєте Ви бізнес-літературу? Які інші хобі має керівник ІТ-компанії? 

Якщо говорити дуже поверхнево, я айтішник. Вивчав програмування у Дніпропетровському технікуму зварювання та електроніки, потім закінчив Національну металургійну академію України за цим же фахом. Так вийшло, що мене згодом більше зацікавила сфера бізнесу. Зараз доводиться читати багато книг про це. Я будую бізнес, який конкурентоспроможний на території США та Європи, тому читаю в основному авторів, які пишуть про ці країни.

Із останнього, сподобалася книга “Good to Great” (Джим Коллінз). Наштовхнула на роздуми книга “Стратегія Блакитного Океану. Як створити безхмарний ринковий простір і позбутися конкуренції” (Кім Ві Чан, Рене Моборн), хоча із деякими речами у ній я не згоден. Також є гарна книга «Як керувати рабами» (Марк Сидоній Фалкс), яка поєднує психологію та історію. Вона базується на історичних фактах, документах і демонструє, що люди, які жили багато століть тому, це ті ж люди, які живуть зараз. Тільки трохи змінилось оточення.

Крім того, я дуже полюбляю туризм і привношу це захоплення в компанію. Останні півтора року я страждав через те, що не можна було нікуди їздити. Народження сина, до речі, дуже допомогло “весело” та за користю провести час на карантині в Україні [сміється — прим. авт.]. 

При першій же можливості поїхати за кордон ми організували поїздку в Хорватію всім співробітникам, які з нами вже більше року. Там Вомбати разом зі своїми сім’ями працювали та відпочивали протягом місяця.

• 

• 

Можливо, хочете побажати щось іншим ІТ-компаніям?

Я б хотів побажати цінувати своїх співробітників. Треба завжди ставитися до людей так, як ти хочеш, щоб ставилися до тебе, і будувати бізнес на добрих взаєминах з усіма його учасниками: і з клієнтами, і зі своїми працівниками.

В чому суперсила Go Wombat?

Гадаю, наша суперсила — в людях. Саме люди створюють атмосферу і будують цю компанію своїми силами. Кожна людина робить свій внесок, і це дуже круто!

Людмила Черник