Українська IT-компанія eSputnik запустила два продукти на західному ринку

Омніканальна CDP eSputnik попри повномасштабну війну запустила два нові проєкти для різних ніш та розширила присутність українських IT на Заході.

Про eSputnik

eSputnik – це омніканальна платформа клієнтських даних (customer data platform) для середніх та великих бізнесів. Завдяки їй компанія може збирати й об’єднувати дані аудиторії з сайту, мобільного застосунку, офлайну, direct-каналів і використовувати для сегментування та персоналізації подальших комунікацій.

eSputnik обрали понад 3000 брендів з 23 країн, 300 з яких рівня enterprise. В Україні платформою користуються 8 із 10 топів: “Фокстрот”, “Епіцентр”, Comfy, Prom.ua, Kasta, SHAFA, leBoutique, Watsons, EVA, Varus, MEGOGO, PUMA та інші.

В 2021 році через eSputnik відправлялося понад 1 млрд повідомлень щомісяця в каналах email, mobile push, web push, Viber, SMS.

Запуск проєктів в умовах війни

З початком бойових дій обсяг відправлень скоротився у 2,5 раза й велика кількість українських клієнтів через брак бюджету призупинила використання CDP-функціональності, а іноземні висловлювали занепокоєння. В результаті надходження eSputnik зменшилися на 40%, як порівняти з довоєнними.

Восени минулого року компанія почала цикл стратегічних сесій для глобального розвитку. Між іншим, обговорювали й ризики вторгнення, й плани щодо запуску нових продуктів, втілення яких довелося пришвидшити.

Оскільки на Заході ринок CDP сформований, команда проводила глибинні дослідження й залучала native-консультантів, щоб диференціюватися та вийти на нього з влучним позиціюванням. Для кращого зростання продажів вибрали розвиток двох продуктів у різних нішах.

Першим у липні відбувся реліз Reteno – платформи для утримання користувачів мобільних застосунків. Її головна цінність полягає у наданні готових сценаріїв комунікації для категорій Food & Drink, Shopping, Education, Health & Fitness та інших. Бренд сфокусований на Північній і Західній Європі, Південній Америці, Австралії, вже має активних користувачів у країнах NORDIC та Бразилії.

У жовтні eSputnik запустили другий глобальний продукт для англомовних країн – Yespo. Це омніканальна платформа, яка пропонує готові інструменти й кампанії для medium-sized ecommerce. Унікальна пропозиція проєкту в тому, що він дозволяє миттєво отримувати додатковий прибуток від існуючих покупців. Стратегія маркетингу й позиціювання на зовнішніх ринках розроблялася за участі ЄБРР. Пріоритетні ринки: Великобританія, США, країни Європи.

“Одразу після початку війни ми вирішили повністю припинити продажі eSputnik в росіі та білорусі, хоч це і була вагома частина доходу. Щоб підтримати наших українських клієнтів, зберегти команду та прискорити експансію глобального ринку – де така функціональність затребувана не менше – ми виокремили продукти для зростання у двох вертикалях.

Водночас eSputnik не припиняє працювати з українським бізнесом, без поділу на розмір та вид: enterprise чи зростаючий проєкт, mobile-first чи web, ритейлер чи маркетплейс – усі мають доступ до тієї самої платформи з усіма інструментами”.

Олексій Данченко, Co-Founder, COO eSputnik

eSputnik як батьківський бренд надалі розвивається, збільшує команду й надає послуги CDP українським та іноземним компаніям. За період після початку війни eSputnik отримав 1600 нових клієнтів. Проти березня поточного року кількість відправлень збільшилася вдвічі, наразі відновлення продажів сягає 78% від довоєнних.

Більше новин

Вакансія PR & Brand Coordinator

Про нас: IT Dnipro Community.Ми Об’єднуємо можливості заради розвитку ІТ-галузі в Дніпрі.Наша…

Що заважало українцям вивчати ІТ у 2022 році? Результати опитування

У 2022 році спостерігалося стрімке зростання інтересу до IT-професій. За даними дослідження…

На найбільшому айті-корпоративі в Україні зібрали 9,500,000₴ для ЗСУ

22 грудня N-iX, одна з найбільших ІТ-компаній України, організувала перший відкритий “Типовий”…

“Попри все”. Як проходив та чим запамʼятався Learn IT 2022

Learn IT — освітній проєкт IT Dnipro Community, під час якого ІТ-компанії…

Українські стартапи, які підкорять світ: розпочинається набір учасників на 1991 Acceleration

1991 Accelerator, найбільший за пайплайном акселератор в Україні, запускає програму для tech-підприємців…

Чим живе та як допомагає IT-спільнота Дніпра

«Волонтерська діяльність IT Dnipro Community зосереджена на вирішенні точкових, критично важливих задач…

Intellias отримав звання Top Tech Employer від польського порталу Bulldogjob

Компанія Intellias, офіси якої розташовані у Кракові, Варшаві, Вроцлаві та Гданську, отримала…

Дослідження Dо IT Like Ukraine: національна ІТ-індустрія зростає попри все

Українська ІТ-індустрія доклала чималих зусиль аби забезпечити свою стійкість та вийти на…

Intellias та PMI Ukraine Chapter підписали меморандум про співпрацю

Глобальна IT компанія Intellias та PMI Ukraine Chapter («Інститут управління проєктами Україна»)…

Завершився перший етап Pixel Hack

Наприкінці листопада пройшов триденний хакатон в межах проєкту Pixel Hack, під час…

Вакансія PR & Brand Coordinator

Про нас: IT Dnipro Community.Ми Об’єднуємо можливості заради розвитку ІТ-галузі в Дніпрі.Наша…

Що заважало українцям вивчати ІТ у 2022 році? Результати опитування

У 2022 році спостерігалося стрімке зростання інтересу до IT-професій. За даними дослідження…